女装美邦服饰转型新思考互联网思维与押宝90后2

带点唐装风的上衣，一条窄脚的休闲裤，脚上蹬一双帆布鞋，在美特斯邦威服饰(以下简称美邦)20周年庆的台上，董事长周成建轻松地聊起美邦的一个“跨界”之举———即将发布一款聚合众多知名品牌，并且集搭配、购买、分享、创业于一体的APP。末了，他90后的儿子周邦威帅气登场为父亲站台，现身说起90后对时尚的理解。这两个看似没有什么关联的细节似乎透露了美邦这个休闲鞋服巨头三年转型阵痛之后对自己全新的思考：互联网+思维的转型及押宝90后。“美邦一定会用‘互联网+’的思维深化自身品牌，让自身品牌不断适应当下90后的消费群的需求。”周成建如此对记者表示。历经三年营收和净利润不断下滑之后，昔日的这个百亿巨头又将为服装行业带来怎样的转型思考呢?

用互联网手段改造实体店

在这轮行业调整当中，关店和门店形态优化一直是鞋服行业的一个重要命题。2014年，美邦依然承受着关店的阵痛，尽管数据显示，去年其仍有4000多家门店。

对于关店，周成建更愿意将其看做是行业过去疯狂扩张之后的反思。“在渠道为王的时代，过去很多企业砸渠道，其中很多门店肯定不挣钱，但即使如此还是继续开店。美邦过去的直营系统中也有很多类似情况。”周成建认为，移动互联网时代，不再是渠道为王、流量为王，它最大的特点是要精选和借一个点释放最大的作用。

一方面忍受着关店阵痛，另一方面则要进行一轮门店的“革命”，面对这种局面，美邦采取的做法是踩着移动互联网这个“风口”。

就在一年半前，他们悄然用“一城一文化”的思维推出升级版门店。门店设有产品电子视频化展示体验、电子预约试衣体验等服务，他们希望以此增加消费者的粘性。“这种门店模式算是成功的，但在现在看来，还不够。”面对记者的提问，周成建透露，在移动互联网思维之下，未来要把资产和门店变得更轻、要让门店用更小的面积承载更大的能力，让运营成本大幅下降。

在美邦上海总部，记者见识到了一个更新的门店形态———云门店。其设计风格更强调潮流感：比如用炫彩玻璃的丰富颜色营造出空间感;试衣间面积不仅比传统门店大，里面还增加了电子化设备，如果消费者觉得尺码或颜色不合适，可通过电子设备挑选更换，衣服就能通过一个特殊管道滑进试衣件，整个试衣流程更简化。

“在同样的销售面积下，云门店尽可能多地陈列最多产品款式与搭配，比传统店铺陈列增加了近3倍SK U。”美邦市场部的负责人向记者透露，消费者挑好衣服后，可通过扫码在线支付。如果不想拎着一大袋衣服走，还可以选择快递到家。而最令记者意外的是，云门店居然出现了耐克、匡威等第三方品牌的身影。

加入与美邦相似生活态度的海量优质产品，借助多种电子移动设备，包括试衣间、收银台、支付系统等以及未来运用有范A PP平台，支持购买及扫码在线支付，实现真正一站式购物流程，这总结起来应该就是周成建正在着手打造的“云”概念，而这也将是美邦新发展渠道推广的核心产品。至于传统门店，上述美邦市场部负责人表示，将进行互联化改造，通过整合上游供应链资源，让传统店铺拥抱互联网，从而使资产变轻，运营成本下降。

线下门店向平台转化

除了对门店用互联网思维进行改造，在互联网+这波风浪之下，传统企业如何站在这个“风口”上是周成建另一个深思的问题。

就在周三，美邦高调发布了一个A PP平台“有范”。在周成建看来，这个平台除了穿搭建议和一键购买之外，还有专业造型师入驻、全球时尚品牌资源的整合、用户搭配的分享及获得分成收益等功能。

一个服装企业推一个A PP平台，周成建有着自己的考量——— 如何将线下门店的用户转化出来。

无论是美邦还是森马、佐丹奴等休闲服饰巨头，过去黄金时代的疯狂扩张，让其具备了先天的优势：数以千计的门店，拥有现在移动互联网时代大家最为艳羡的一个资源———庞大的人流。对于这些人群，我们之前看到不少服装企业纷纷通过会员体系的加码，以大数据进行分析，做更精准的研发。然而，周成建却想得更远。

目前美邦线下4000多家门店的年人流量高达3.5亿人次。“一个平台要做几千万、上亿的流量，需要投入很多钱，但我们已经有流量窗口设在各个门店所在的城市。”周成建称，以前只是没有手段和工具把这个优势用起来，现在有工具和组织推动后，这就变成美邦巨大的优势。

借助这个庞大的消费群，美邦相比起其他类似时尚平台似乎有着更多的筹码。在美邦发布会的背景板上，记者见到了阿迪达斯、耐克、PU M A、匡威等众多品牌的身影。美邦预期，2015年平台上将有300多个品牌，10000多款单品供消费者选择;2016年预计品牌会超过千个，单款超过40000款。

周成建对记者称，转型中的服装企业，只要能做到比传统企业更懂互联网，比互联网企业更懂行业、品牌和零售，这里是有很大的机会。

【CEO心得】周成建：互联网+的一场“革命”之旅

但不容回避的是，转型让美邦的业绩承受到巨大的压力。2014财年，美邦的营收和净利润分别是66.21亿元和1.46亿元，这已是其连续第三年业绩下滑。“从下定决心转型，我已经放下了追求当下利润。”周成建将这个决定笑称为是壮士断腕。“要彻底转型适应互联网时代，这样的价值会更大。”周成建直指出，如果要追利润，把亏损的门店关掉、不投资，相信美邦的利润会是现在的若干倍。

“转型一定是痛苦的。”周成建指出，传统企业最大的挑战是是否有壮士断腕的决心。“如果没有，冬天会越来越冷，如果有，我认为春天会越来越快到来。”

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