专访68ecshop技术总监用经验与服务打造ecshop第一强
大家好,欢迎来到A5访谈室!今天我们请到的佳宾是ECSHOP开发中心(68ecshop)的技术总监贾老师。
ECSHOP开发中心(原ECSHOP模板中心)是围绕ECSHOP系统做开发的电子商务服务团队,他们伴随着ECSHOP一起成长,积累了丰富的经验,凭仗着出色的技术及优良的服务取得业内良好的荣誉及口碑,今天就让我们更进一步的了解一下吧!
A5编辑:您好,欢迎来到A5访谈室!给大家打声招呼介绍下自己吧!
贾老师:大家好,我是68ecshop团队的技术总监贾勇,很高兴也很荣幸能被A5采访,在此感谢A5的工作人员,也感谢大家来和我交换。
A5编辑:可能还有很多朋友不是很了解ECSHOP,在这里能向我们大家介绍下吗?
贾老师:ECShop是国内第一款开源B2C独立网店系统,系统是基于PHP语言及MYSQL数据库构架开发的。它目前是国内用户量最大的网店系统,有很多知名大牌采取了ECSHOP做公司的商城,例如:海尔商城,诺基亚商城,还有前段时间被凡客收购的初刻商城。
A5编辑:目前网站的情况如何?有哪些主打服务?
贾老师:目前我们主要基于ECSHOP网店系统来做网店模板和开发,力求模板与知名大站用户体验媲美,让大家花最少的钱取得性价比最高的模板和服务。同时也接一些高端定制开发,满足客户需求的同时也完善到ECSHOP系统中。
A5编辑: 做站、仿站的网站很多?您认为您的网站的优势在哪里?
贾老师:1、经验丰富:我们从事ecshop有几年了,我们是第一批ecshop模板开发商,在经验方面我们可以说是一流的。2、服务到位:服务方面我们也不断改革调剂,力求做到行业最高服务水平,很多和我们合作过的客户都了解我们,可以关注下我们的微博
A5编辑:作为客户最关心的就是模板的质量与售后,这点上您是如何确保的?
贾老师:模板都是经过技术人员严格测试的,技术人员测试完后,再有测试专员再次测试1遍,如果给客户使用后扔有未测到的BUG,我们一概毕生免费解决的。售后的确是我们这个行业最头疼的事情,今年客户迅速膨胀,致使我们有一段时间服务反应慢,后来我干脆就拿出一到两个人来专职做售后,这样就保证了客户的售后质量。
A5编辑:谈网站就离不开盈利的问题,不知道我们这个网站盈利情况如何?
贾老师:盈利还算可以吧,最少能保持团队的正常运作,也能抽出部份资金来开发新的项目。
A5编辑:一个的好的网站离不开背后的团队,您认为团队之间最重要的是什么?
贾老师:有共同的愿景与目标。一个团队里的成员,每个人优势、劣势不同,正是大家的互补才构成了一个团队。团队成员大多是我原来的学生,是我从几百个学生中提拔出来的,经过培训现在水平已相当强悍,他们在某些方面已超过了我,这是我最大的自满。
A5编辑:有没有给网站定个目标?后续的发展是什么方向?
贾老师:我们的目标就是做到ecshop第一强,这点我们基本上做到了。更大的目标就是围绕电商做一个电子商务服务平台,对电商提供全方位服务,简单一点说,如果你是电商,只要到我们网站上你就能找到你所有的服务。
A5编辑:访谈到此就结束了,最后给还在创业的广大站长朋友说说自己的经验参考下吧!
贾老师:电子商务终究的核心竞争是前端的用户体验及界面(易用:谁都希望简单易上手),后端的仓储和配送(速度:在价格可接受范围内,谁都希望速度再快一点)。常常很多小电商失败就败在前端这一步了,他们不善于做生意,更不太懂投资回报率,好多网店主把自己的重心弄反了,他们本应当把时间花在营销运营上,却把大把的精力花了模板制作上,最后累的疲惫不堪,放弃了。所谓术业有专攻,成功的那些人常常是不懂技术,懂经商的人,希望用户看到我们的访谈能对他们有所帮助。
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