公司频减广告期数没签合约退款被拒

经营跆拳道馆，找广告商刊登广告，对方却一再自行缩减刊登期数，也未按承诺送来报纸，欲叫对方退回广告费，却连遭推脱。双方没有签订合同，仅有交款时的发票，道馆老板张女士不知如何是好，6月15日她联系《法律帮问》，急寻律师解答。

口头之约对方未守

张女士经营了一家跆拳道馆，为了扩大知名度，去年4月份，她联系某DM广告公司对道馆做广告宣传，她与对方约定每周出3期广告，广告公司承诺每期免费送一份报纸到她的道馆。双方口头协商好后，张女士直接购买了对方80期广告，但并没有签订合同，张女士直接将广告费支付给对方，对方开了张发票，写有刊登的期数及费用。

一切如约进行，张女士也收到对方寄来的刊登记录。然而同年7月份之后，她未再收到对方送来的报纸，询问对方员工才得知，广告公司因自身原因要将期刊改期，由每周3期缩减为2期，仅周一、周五出刊。至于未收到报纸，对方则坚称一直都有员工在派送。张女士不愿深究，只提醒对方一定要送到道馆，对方答应。张女士称，向对方反映问题之后，报纸正常派送过一小段时间，很快又出现不送报的情况。

再合作仍违约 退款遭拒

今年初，张女士再找该公司继续刊登广告，并要求他们按时派送报纸，交涉中与工作人员产生矛盾，张女士向对方提出要将剩下的40多期未刊登的广告费退回，不再刊登，对方称没有此先例，便挂断电话。几次交涉未果，直至6月初，仍未见到自己的广告宣传及对方刊物，张女士决定再次联系对方。

张女士说，对方称期刊改期，改为每周只出1期，公司正在改制请她理解。张女士气愤，质问对方为何频繁改期却不告知客户，并再次提出要退广告费，对方答应6月13日前给张女士答复。一转眼时间已过，张女士称，对方除了给她打个电话让她到公司，之后就不了了之。

对方一再推脱不愿退回广告费，自己又未与对方签订任何书面合同，仅是口头约定刊登期数、时间和金额，该如何维护自己的权益？

梁军所梁承勇律师解答：张女士与广告公司虽未订立书面协议，但双方已经履行了约定的主要内容，实际上双方已形成合同关系。根据我国《合同法》规定，合同违约方需向守约方赔偿损失。广告公司未按约定刊登广告，造成张女士损失，已属违约。张女士可起诉要求对方赔偿其损失。诉讼所花费时间、精力都相对较多，张女士可考虑先与对方进行协商，以补回刊发次数或直接退赔，挽回自己的损失。（记者 欧雅歆）

原标题：公司频减广告期数 没签合约退款被拒

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